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Tag 2 hatte für mich den Fokus auf das Mobile Web, Apps und Banken im Web 2.0. Auch hier wird schnell klar, dass wir uns in sich rasend schnell entwickelnden Feldern bewegen und dass es in naher Zukunft spannend bleibt.
Das mobile Web nimmt fahrt auf. Und damit steht natürlich die Frage nach Geschäftsmodellen, Werbeformen und Nutzerverhalten mal wieder weit vorn. Noch gibt es viel experimentierfreudige Gesellschaften. Faszinierend mit wieviel Schwung und Experimentierfreude z.B. Immobilienscout24 mit einem iPhone App an den Start geht. Langsam aber sicher bekommen aber auch Vorstände und Geschäftsführer eine gewisse Awareness in diesem Thema. Und dann geht es schnell: Es wird (betriebswirtschaftlich absolut berechtigt) ganz schnell die Frage nach einem Return on Invest (ROI) gestellt.
Viele in Entwicklung befindliche Bereiche mögen noch keinen wirklichen ROI bieten können. Aber ROI steht berechtigt auch für Risk of ignoring. Welchen Schaden füge ich meinem Unternehmen zu, wenn ich neue Trends verschlafe und zu spät einsteige? Das werden einige Unternehmen in Zukunft sicher bewerten können...
Natürlich nimmt auch die Entwicklung mobiler Werbeformate Fahrt auf. Neue Formate werden geteste. Alte adaptiert. Welche sich durchsetzen werden und somit zur Monetarisierung beitragen scheint offen.
Klar ist: Egal ob Apps oder Werbeformate. Beides muss auf die Nutzungssituation der mobile Devices zugeschnitten sein und dem Nutzer Mehrwerte bieten. Location based Ads, Apps wie oben angedeutet können echten Mehrwert stiften und zum Erfolgsmodell werden.
Ein Erfolgsmodell möchte auch die Fidor Bank werden. Aus meiner Wahrnehmung eine Web 2.0 Community die sich mit der Finanzwelt aus Sicht von Privatpersonen beschäftigt und deren "Träger" die Fidor Bank recht aktiv im Web 2.0 lebt. Nebenbei kann dort auch Geld angelegt werden wie bei anderen Banken auch. Ein interessanter Ansatz. Wieviel er taugt wird die Zeit zeigen.
Bis heute jedenfalls haben sich Banken aus Sicht der Web-Gemeinde wenig im Social-Web etabliert, werden bis auf wenige kaum wahrgenommen. Eine Studie des DIKRI zeigt hier deutliches Verbesserungspotential. Die erste Fragestellung wird gerade bei den Banken die nach dem ROI sein. Hoffentlich in beiden Wortbedeutungen gestellt.
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