Word 2000 lässt sich plötzlich nicht mehr starten, sondern bleibt beim Startbildschirm hängen.
Hier gibt es zwei Möglichkeiten:
Die Standardvorlage Normal.dot ist defekt
und/oder einige Registryeinträge sind defekt.
Möglichkeit 1:
Suchen Sie die Datei Normal.dot per Suchen-Funktion im Startmenü und benennen Sie diese um (z.B. in Alt.dot).
Beim nächsten Aufruf erstellt Word diese Datei nun neu.
War die Datei tatsächlich defekt, sollte Word nun wieder starten.
Enthielt die alte Normal.dot-Datei Formatvorlagen, können Sie diese über ein, noch mit der alten Normal.dot-Datei erstelltem Dokument, wiederherstellen. Öffnen Sie dieses Dokument und übertragen Sie im Menü Format/Formatvorlagen/Organisieren die entsprechenden Formatierungen in die neue Normal.dot-Datei.
Möglichkeit 2:
Fehler in Registryeinträgen:
Der Data- oder Optionseintrag könnte defekt sein.
Suchen Sie nach Aufruf von Regedit (Ausführen->Regedit) die Schlüssel
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Data
und
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Options
und löschen Sie diese Schlüssel.
Auch diese werden dann beim nächsten Start von Word neu erstellt.